Проблемы геолокации IP-адресов в Google

Мы сталкиваемся с тем, что сервисы Google иногда некорректно определяют географическое положение IP-адресов наших виртуальных серверов, указывая локацию, отличную от реального местонахождения сервера. Ниже мы рассмотрим возможные причины такой ситуации и способы ее решения.

Диагностика проблемы геолокации

Для того чтобы определить, относится ли данная проблема к вашему случаю, выполните следующие шаги:

• В режиме инкогнито вашего браузера откройте главную страницу Google (убедитесь, что вы подключены через VPN, размещенный на вашем сервере).
• Обратите внимание на страну, указанную в нижней части страницы.

Если отображается "Germany" или "Deutschland", значит, Google корректно определяет местоположение вашего сервера.

Если же отображается другая страна, это означает, что Google отклонил наши официальные данные о геолокации в пользу собственной, возможно, неточной информации.

Иногда отключение IPv6 на сервере может помочь в решении данной проблемы.

Чтобы временно отключить IPv6, используйте команды:

sysctl -w net.ipv6.conf.all.disable_ipv6=1
sysctl -w net.ipv6.conf.default.disable_ipv6=1

Для повторного включения IPv6 выполните:

sysctl -w net.ipv6.conf.all.disable_ipv6=0
sysctl -w net.ipv6.conf.default.disable_ipv6=0
sysctl -p

Причины возникновения проблемы

Системы Google используют несколько источников для определения географического положения IP-адреса:

• Официальные регистрационные данные IP: Информация, внесенная нами в реестр RIPE.
• Анализ поведения пользователей: Данные о типичных точках подключения пользователей с данным IP-адресом.
• Геолокационные сигналы устройств: Сведения о местоположении устройств, использующих этот IP-адрес.

Когда эти источники предоставляют противоречивую информацию, алгоритмы Google часто отдают предпочтение своим собственным данным, которые они считают более точными, даже если фактическая локация может отличаться.

Следует отметить, что эта проблема находится вне нашей прямой зоны контроля, так как управление базой данных геолокации полностью осуществляется Google.

Определение реального местоположения сервера

Чтобы точно узнать, где расположен ваш сервер, воспользуйтесь следующими ресурсами:

• Check Host: Отображает данные о местоположении из нескольких геобаз одновременно.
• IPinfo.io: Предоставляет детальную информацию о геолокации IP-адреса.
• MaxMind: Один из наиболее широко используемых источников данных об IP-адресах.
• RIPE Database: Официальный реестр, в который мы вносим первичные сведения о наших IP-подсетях.

База данных RIPE является ключевой, поскольку именно туда мы изначально передаем информацию о наших IP-подсетях.

Информирование Google о неточности геолокации

Вы можете внести свой вклад в исправление неверной геолокации IP-адресов в Google, выполнив следующие действия:

• Перейдите на страницу формы обратной связи Google.
• В выпадающем списке укажите истинную страну расположения вашего сервера (Германия).
• В соответствующее поле введите IP-адрес вашего сервера.
• Отправьте заполненную форму.

Обратите внимание, что Google полностью контролирует свою базу данных, и внесенные вами изменения не всегда могут быть применены немедленно.

В некоторых случаях ваш запрос может быть отклонен, если алгоритмы Google сочтут, что сервер фактически находится в другом месте.

Возможные решения с нашей стороны

В некоторых случаях мы можем предоставить бесплатную однократную замену IP-адреса для вашего сервера. Хотя это не является окончательным решением и не устраняет проблему полностью, оно может временно стабилизировать ситуацию.

Мы уже направили запрос в Google относительно этой проблемы и ожидаем их ответа. Однако, поскольку окончательное решение зависит исключительно от систем Google, мы не можем гарантировать полное и немедленное устранение данной неполадки.

Важное обновление от 24 апреля 2025 года

С радостью сообщаем, что 24 апреля 2025 года Google полностью обновил данные геолокации для всех наших подсетей, включая IPv6! Теперь все ваши серверы будут корректно отображаться в их фактическом местоположении.

Мы выражаем благодарность всем нашим клиентам за проявленное терпение и поддержку в решении этого вопроса.